管理介面及儀表板 · 設計概念
CRM 概念,展示商機列表、詳情及跟進草稿,並說明負責人及未發送訊息狀態。
以下為設計概念,並非客戶項目。畫面屬靜態示意,名稱及數據均為虛構。
銷售人員看過商機進度後,可以了解背景再準備跟進。概念把草擬訊息與實際聯絡分開。
商機畫面整理示意機會。
詳情頁交代所選商機的資料。
草稿區展示擬發訊息,不會實際發送。
商機階段應按團隊同意的流程定義,不自動等於成交機率。
草稿只是準備。發送須另有操作,並讓人核對收件人及內容。
以下是建議的設計樣式,屬靜態示例,並非可操作的功能或正式開發規格。
商機背景
#F5F7FC
商機導航
#315FBD
跟進提示
#B78B2F
資料清楚,下一步自然明確。
商機標籤使用簡潔無襯線字體。客戶名及負責人保持清楚,不讓示例金額佔去所有注意。
商機卡片保留足夠寬度,備註和訊息草稿另有閱讀空間。
沒有符合條件的商機
這位負責人及篩選條件下沒有商機。
已儲存草稿
跟進草稿已儲存,尚未發送任何訊息。
欠缺收件人
核對發送內容前,請先選擇收件人。
草稿表示打算聯絡,活動記錄則應交代實際發生的事。混在一起,團隊可能誤以為已聯絡客戶。