管理介面及儀表板 · 設計概念
物業管理儀表板
物業管理概念，展示物業總覽、維修要求及分配核對，並說明負責人和更新衝突狀態。
以下為設計概念，並非客戶項目。畫面屬靜態示意，名稱及數據均為虛構。
設計起點
統籌人員安排維修時，要一直看得見要求所屬的物業。概念把整體物業情況與個別要求分開處理。
- 適用對象
- 查看維修要求及準備分配工作的物業營運統籌人員。
- 需要考慮的限制
- 物業、要求和人員均屬虛構。真實住戶資料需要權限控制；概念不會派工，亦不代表服務回應承諾。
建議的操作流程
- 01
查看物業概況
總覽以物業為單位呈現營運情況。
- 02
了解維修要求
詳情畫面集中交代一項已報告問題。
- 03
核對工作分配
分配前另設核對畫面。概念不會發出工作單。
為何這樣設計？
保留物業及位置資料
要求須清楚對應到物業和位置。即使問題描述相似，也不能混淆不同地點。
分配不等於完成
指定負責人不代表維修已完成。負責人與處理進度須各有標示。
細看視覺設計
以下是建議的設計樣式，屬靜態示例，並非可操作的功能或正式開發規格。
配色用途
物業工作區
#F4F7F8
導航及資料
#33434E
分配操作
#167F81
字體與間距
資料清楚，下一步自然明確。
採用無襯線字體，突出要求名稱，位置標籤保持易讀。狀態用文字交代，不只以色點表示。
物業資料與要求記錄分組排列。分配操作附近保留空間，讓人員核對地點和負責人。
正常流程以外的狀態
沒有待處理要求
這個物業及篩選條件下，沒有待處理的維修要求。
可核對分配
分配資料已備妥，維修要求仍未完成。
要求已有更新
這項要求已有變更。分配前請核對最新資料。
為甚麼工作分配與維修狀態要分開？
分配交代誰負責，狀態交代做到哪一步。要求已有負責人，仍可能等待評估或維修。分開顯示可避免把派工當作問題已解決。
