管理介面及儀表板 · 設計概念
營運儀表板
營運管理介面概念，展示工作單分流、篩選及任務詳情，並說明建議的狀態訊息和操作規則。
以下為設計概念，並非客戶項目。畫面屬靜態示意，名稱及數據均為虛構。
設計起點
讓營運統籌人員在整體工作量與個別工作單之間切換。需要跟進的事項有專屬位置，不必將每一列都做成警告。
- 適用對象
- 查看工作單、負責人及待辦事項的營運統籌和團隊主管。
- 需要考慮的限制
- 優先次序、進度和負責人各有不同意思，不能只用一個含糊標籤表達。實際系統亦須處理權限及多人同時修改的情況。
建議的操作流程
- 01
掌握工作量
總覽將工作量圖表與待跟進事項分開，統籌人員可按需要進入相關工作。
- 02
篩選工作單
篩選條件放在列表上方。每列以固定欄位顯示任務、地點、負責人及狀態。
- 03
查看任務詳情
詳情面板集中顯示檢查項目及活動記錄，同時保留工作單列表作參照。
交接時保留工作資料
為何這樣設計？
分清不同提示
待跟進事項有獨立區域。列表的標籤用色有所節制，避免把優先次序誤認為完成狀態。
保留列表脈絡
詳情面板讓統籌人員查看一項工作時，仍能參照其他工作單。窄螢幕則需要清楚的返回路徑。
細看視覺設計
以下是建議的設計樣式，屬靜態示例，並非可操作的功能或正式開發規格。
配色用途
工作區背景
#F3F6FA
選取及操作
#075BCC
導航
#092239
字體與間距
資料清楚，下一步自然明確。
採用數字容易辨認的無襯線字體。任務名稱比編號突出，日期及補充資料則降低視覺比重。
列表行距緊湊而一致，方便逐列查看。篩選及操作按鈕之間仍須留有距離；詳情內容則按段分隔。
正常流程以外的狀態
篩選後沒有結果
沒有符合條件的工作單。移除部分篩選條件再試。
已更新負責人
負責人已更新，工作單仍未完成。
資料已被修改
你編輯期間，這張工作單已有更新。儲存前請先查看最新版本。
為甚麼工作單的優先次序和進度要分開顯示？
優先次序表示有多急，進度則交代工作做到哪一步。分開顯示後，即使工作已開始處理，緊急程度仍然清楚。
