我們的客戶是一家傳統的出租車管理公司，擁有多名的士司機。他們需要一個配對乘客和司機的手機App，來獲取更多業務，並促進訂單重新分配給附近的司機。
挑戰
- 競爭環境使開發手機App成為推動業務發展的動力
- 有經驗的司機可能會發現新技術難以使用
- 與國際巨頭相比，推廣新的本地「叫車」App可能會出現困難
解決方案
乘客App
- 簡單的用戶介面供乘客使用，在附近「叫車」時可嵌入位置圖
- 提供備註選項，即車程是否選擇經過隧道、人數與寵物或行李等
- 通過手機App與司機進行即時溝通
司機 App
- 平台出現新訂單時會有放大字體和語音通知功能
- 接受或重新將訂單分配給附近的士
- 允許上傳司機許可證，以便手機App使用
管理後台
- 使用審批功能查看司機上傳的許可證
- 通過接單和重新分配記錄管理司機數據庫
- 管理代幣讓司機接受訂單
網站宣傳
- 一頁網站用作 SEO，以確保程式可通過 Google 搜索
- 簡單乾淨的用戶介面，可從 App Store 或 Google Play 一鍵下載
成效
- 增加在數碼化平台上的曝光率，推動更多業務數字增長
- 為乘客和司機提供用戶友好的 UX/UI介面，鼓勵更多人使用
- 流線型和自動化訂單重新分配步驟，增加了平台更強的接單能力
- 通過代幣和獎勵計劃吸引更多新司機加入公司
