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雲端系統|手機App|訂單管理

保險箱供應商

我們的客戶是為公司或個人提供用於存放貴重資產的保險箱,他們需要一個系統來處理來自不同渠道的查詢,以改善客戶服務。

領先的保險箱和安全解決方案提供商 

用於下單售後服務的手機 App 和系統

我們的客戶是一所領先的公司,為公司或個人提供用於存放貴重資產的保險箱。他們需要一個系統來處理來自不同渠道的查詢,以改善客戶服務,包括:修理或解鎖保險箱等問題。

挑戰

- 將來自不同渠道的查詢轉為一個,以確保不會遺漏個案
- 來自客戶的查詢並不是十分詳細,個案無法順利處理
- 重複的溝通會為客戶帶來不專業的形象
- 一些緊急情況可能需要立即關注

解決方案

用戶手機 App
- 填寫線上查詢表格,附上聯繫方式和上門服務的可選日期或時間
- 允許用戶上傳有關查詢事宜的圖像和錄音
- 提交訂單前會彈出估算服務費用通知

雲端管理後台
- 收到訂單後會有即時的電子郵件通知
- 將所有訂單集中於一個表格內,便於員工處理
- 可以轉存為 CSV/excel 格式進行報告

成效

- 將所有訂單集中到一個渠道 - 減少編制記錄的人力
- 雲端管理後台允許客户在任何地方通過網絡都能夠檢查訂單最新狀態
- 遇上緊急情況會向員工作即時通知,可以立即採取行動解決問題
- 提高整體客戶服務效率

政府部門
拉鍊和金屬製造商
迷你倉管理公司

預約系統,雲端系統,IoT物流網,會員App,訪客管理

香港雜貨連鎖集團

雲端系統

的士管理公司

雲端系統,手機App,訂單管理,網頁開發

香港全新健身室

出勤簽到App,預約系統,雲端系統,會員App,手機App,訪客管理

香港珠寶製造商組織

出勤簽到App,預約系統,雲端系統,會員App,手機App,訪客管理

藝人、演唱會及版權管理的流行音樂娛樂公司

出勤簽到App,雲端系統,訪客管理

寵物用品及服務集團

預約系統,雲端系統,會員App,手機App,訂單管理,進度管理

香港全新餐廳

出勤簽到App,雲端系統

香港知名的大學

出勤簽到App,雲端系統,IoT物流網,手機App,訪客管理

電動汽車充電服務與解決方案供應商

預約系統,雲端系統,IoT物流網,手機App,進度追蹤,網頁開發

政府部門

出勤簽到App,雲端系統,手機App,網頁開發

香港金融服務公司

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全球綜合物流服務商

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知名家庭電器製造商和零售商

雲端系統,手機App,物流進度

中國工程承包商

出勤簽到App,雲端系統,手機App,訪客管理

香港外幣兌換店

雲端系統,會員App,手機App

新一代國際 IP 網絡傳輸解決方案公司

出勤簽到App,雲端系統,IoT物聯網,手機App

美國商會-香港辦公室

出勤簽到App,雲端系統,IoT物聯網,手機App

香港領先美容與時尚線上媒體平台

出勤簽到App,雲端系統,IoT物聯網,手機App

QR Code
提供音樂訓練和娛樂的中國戲曲會所

雲端系統,IoT物聯網,訪客管理,網頁開發

拉鍊和金屬製造商

雲端系統,網上商店,會員App,網頁開發

QR Code
本地全新自助音樂工作室

預約系統,雲端系統,會員App,手機App,訪客管理,網頁開發

網絡遊戲及充值平台

雲端系統,網上商店,網頁開發

關於我們
technine・玖創科技是一間正在快速發展的軟件研發及系統整合商,由經驗豐富的 IoT物聯網, 區塊鏈 專家及IT企業家創立,帶領一群充滿熱誠的香港開發人員提供服務。

我們為企業及公共機構開發各類應用程式、 手機App、 網頁應用程式 (Web-app)、 雲端系統 及 雲端基礎建設規劃等,以至實施不同的物聯網 (IoT) 及或區塊鏈 (Blockchain) 技術解決方案,顯著提高業務營運效率,並促進業務增長。

保安牌照
Tech Nine Limited (No. 2206)
香港政府保安及護衛服務條例

聯絡我們

一般查詢
(852) 3596 2500 |  [email protected]

招聘熱線
(852) 3596 2625 |  [email protected]

WhatsApp
(852) 5580 9481

公司地址
香港九龍長沙灣永康街9號28樓

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