項目摘要
拉鍊和金屬製造商
我們的客戶是高級時裝行業的拉鍊和金屬配件製造商。他們需要改善他們的網站,繼續為企業客戶提供一流的服務。
我們的客戶是高級時裝行業的拉鍊和金屬配件製造商。他們需要改善他們的網站,實施電子營銷自動化,繼續為企業客戶提供一流的服務。
挑戰
02- 全球環境充滿不確定性,企業難以參加海外展會
- 沒有能與目前網站上的 CRM 系統集成的有效即時通訊工具
- 需要一個數碼平台,讓客戶掌握最新產品資訊
- 需要了解客戶在網站上的瀏覽習慣以獲得更多見解
解決方案
04網頁和 CMS 系統開發
- 整合熱圖工具,顯示網站最多人瀏覽的區域
- 允許多個銷售人員使用即時通訊工具,回應客户的不同請求
- 定制 CRM 系統,記錄客戶特殊要求,提醒銷售人員
- 電郵推廣工具可向特定群組發送自訂訊息
- 如果客戶執行了任何特定操作(即下載目錄),則自動向銷售人員發送電子郵件
成效
06- 現代化 UI 網站介面設計,改變了傳統品牌的企業形象
- 實施電子營銷工具,簡化了銷售和客戶服務操作流程
- 縮短回覆客戶所需時間,推廣最適合客戶需求的產品
- 觀察客戶行為習慣,企業能更深入了解市場需求
- 即使沒有實體展銷,亦能增強與客戶的溝通
預約系統,雲端系統,網店,IoT物流網,會員,手機App,訪客管理
雲端系統,手機App,物流進度
