項目摘要
自助寵物 SPA 預約及智能門禁系統
系統連接自助寵物 SPA 的地點及時段查詢、網上付款和智能門鎖。客人可在網站預約指定服務;需要職員個別跟進的美容或套票查詢,則可轉至 WhatsApp 處理。
選擇服務及付款
01客人可選擇地點、日期和時間,查看目前可預約時段。
小型或大型寵物 SPA 等標準自助服務可直接進入網上付款流程。
寵物美容和套票等需要個別處理的查詢,可轉至 WhatsApp 由職員跟進。
付款完成後,系統會按設定透過電郵或 SMS 發送預約確認及門禁憑證。
限時 QR Code 或 PIN 門禁
02預約 QR Code 或 PIN 只適用於指定時段。
客人可在已連接的正門或 SPA 房智能門鎖使用憑證。
門禁按預約時間設定;獲授權管理員亦可在需要時停用憑證。
日常營運及預約管理
03職員可透過日曆查看預約、封鎖保養時段,或協助客人更改預約。
獲授權管理員可查閱進場記錄、遙距開門,以及停用指定門禁憑證。
管理後台會按預約時段和服務類型整理收入及使用記錄,供團隊製作營運報告。
