項目摘要
找換店會員積分及電子印花 App
客戶希望把門店會員服務延伸至手機 App，集中管理會員積分、電子印花、優惠及禮品兌換。職員可使用另一個掃描 App，在店內為會員增減印花或積分。
會員 App
01每名會員在 App 內有個人 QR Code，可在門店收集電子印花或兌換禮品。
電子印花卡顯示已收集的印花及可兌換項目。
會員可按已設定的任務或交易規則累積積分。
App 分別列出會員及非會員優惠，並讓會員按類別瀏覽和預訂禮品，再到門店兌換。
VIP 會員可透過「許願」功能提交特別要求，供職員跟進。
App 可連接星座資料接口，顯示當日幸運指數。
分店列表可顯示地圖、職員頭像及服務指標。
職員掃描 App
02職員可掃描會員 QR Code，為電子印花卡加入印花。
會員兌換禮品時，職員可按權限扣除印花或積分。
管理後台
03管理員可設定會員級別，以及各級別適用的積分和獎賞規則。
優惠、禮品及推廣內容可在後台更新，包括文字和圖片。
後台權限界定哪些職員可以增減印花或積分。
管理員可維護分店資料、地圖、職員頭像及相關個人資料。
一般查詢及 VIP 提交的特別要求會集中顯示，供職員跟進。
門店兌換流程
04積分、印花及兌換記錄集中在會員 App 和管理後台。
會員可先在 App 預訂禮品，再到門店出示 QR Code 完成兌換。