項目摘要
優惠券兌換及管理平台
推廣活動期間,兌換量可能在短時間內增加。這個平台讓客戶透過網頁完成兌換,後台則集中保存優惠券記錄。管理人員可以查看每張券的狀態、發出時間和實際兌換時間。系統採用無伺服器架構,處理容量會按流量變化調整,毋須為整個活動期預先維持相同的伺服器容量。
客戶兌換流程
01客戶可透過網頁完成優惠券兌換。
兌換完成後,系統會記錄時間並更新優惠券狀態,供管理人員查閱。
活動流量上升時,系統會按需要增加處理容量。
後台管理
02所有已建立的優惠券集中列於後台,包括現時狀態和使用記錄。
管理人員可查看優惠券的發出及兌換日期和時間。
每張券的記錄由建立開始保留至完成兌換。
活動記錄
03後台將兌換資料集中在同一畫面,方便團隊查看不同時段的使用情況。
活動結束後,團隊也可根據這些記錄整理報告和安排跟進工作。
