科技革新一直以闪电速度发展并影响全球,例如大数据(Big Data)及人工智能(AI)等。自手机 App 从 2007 年起应用至今,世界就进入了“万物互联”的时代。
物联网是构建“智慧城市”(Smart City)的主要骨干,IoT 已渗透日常生活,就连家居垃圾箱也能成为 IoT 的一部分。因此,企业纷纷配合 IoT 衍生的商机,创造新产品及方案。那么,物联网究竟可为商业发展带来什么好处?
变革设备及产品,提高效率
物联网设备常常被称为“可联网产品”或“智能产品”,通常由嵌入式感测器(Embedded Sensors)组成,用以监测、感应环境或其他物件状况的变化。
例如智慧城市所提倡的“智慧工地”(Smart Construction Site),就是将感测技术植入建筑物、机械设备、建筑人员穿戴装备、工地进出口等各类物件中,收集环境及物件状况变化的数据,以提高建筑人员在不同工作地点沟通、互动、资讯传递等方面的准确性,改善效率、灵活性和回应速度。
企业正是看准智慧城市衍生的商机,改善设备及产品设计,并与 IoT、大数据融合,以增加产品及方案的销售机会。
收集数据,优化营销策略
物联网能收集、优化大数据,协助分析及制定策略,提高营销成功率。借助各项 IoT 设备及装置,企业有更大自由度收集数据,可跟踪、记录和学习用户或目标顾客的行为模式和偏好,以进一步改进和调整产品、服务开发以及未来市场策略计划。
改善库存管理模式
物联网改变了业务库存管理模式,为企业节省人力资源、成本和时间。拥有库房或仓储的公司可通过遥距控制或其他联网设备追踪和管理库存,只需少量员工便能确保流程得到充分监督,使管理变得更方便精准,大大减低因缺货而影响运输安排及销售数量的情况。
提高企业整体竞争力
以往企业通过不同定位、产品和服务质量与竞争对手在市场比拼。现在不论什么规模的公司,都需要赶上新科技应用,务求与市场上智慧城市及大数据相关技术接轨。物联网的出现提高了整体商业竞争,因为企业需要满足客户日益增加的需求。
加上物联网应用能提升员工知识及技能水平,特别是数字化转型(Digital Transformation)所需的专才。未来企业都需要他们对 IoT 提出并实施新策略,才能在行业中保持领先地位。
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