数字人服务层
用于接待、客服、产品教育、入职及自助服务的 AI Avatar。
technine.io 协助团队设计 数字人界面、AI 视频流程、多语助手及服务层体验,并把 AI 输出连接到真实业务系统。
业务技术伙伴,不只是 IT 供应商
我们陪伴客户经历初创、扩展、企业化及公共服务等阶段,在建议系统路线前,同时考虑技术、品牌、市场推广、数据、可持续性及运营需要。
我们结合体验设计、AI 流程设计及系统集成,让 数字人界面能支持真实工作。
用于接待、客服、产品教育、入职及自助服务的 AI Avatar。
脚本、Storyboard、影像生成、配音、本地化及修订流程。
语音转文字、文字转语音、广东话、普通话、英文、翻译及通话摘要。
将 Avatar 互动连接到预约、CRM、Lead、支持 Ticket 及报告。
适合需要更具互动性的重复讲解、培训、支持或多语沟通场景。
每次都交付一致的核心说明、入门流程或培训内容。
更快制作、调整及本地化推广或培训素材。
引导用户完成复杂步骤,同时把异常交给员工。
追踪互动、流失、问题及下一步行动。
数字人项目需要清楚分开 Persona、内容、AI 逻辑及运营控制。
品牌语气、脚本、知识来源、语言风格、视觉方向及审批流程。
对话逻辑、语音、回应生成、检索、Guardrails 及 fallback。
CRM 更新、预约、Ticket、分析、人工交接及报告仪表盘。
这些模块可以组成聚焦原型,也可以发展成正式运营流程。
我们先定义 数字人要完成的工作,再围绕该工作设计 Persona、内容、AI 逻辑及集成。
厘清目标是服务、销售、培训、内部支持还是内容制作。
定义个性、语言、内容边界、画面流程及交接规则。
构建 Avatar 或视频流程,并连接所需系统或数据。
追踪使用、审视回应、优化脚本,并根据真实互动改善流程。
数字人及 AI 视频
technine.io 构建数字人、AI 视频、多语言内容、培训视频及可重复使用的自动化沟通制作系统。
适合需要实用软件、AI、数据、流程或系统集成支持的业务团队。
审视现有流程
规划可落地系统路线
构建或改善运营层
支持上线及后续采用
了解背景
定义范围
设计方案
构建系统
验证成效
支持采用
FAQ
当团队需要把分散工具、数据、流程或人工步骤整理成可持续运营的系统时,便适合先作评估。
我们会先了解业务目标、现有流程、用户、系统限制及时间表,再建议可执行的范围及下一步。
可以。我们通常会先处理最有价值或最高风险的部分,再按成效逐步扩展。