上回介绍了市场上一大支付网关品牌 PayPal。虽然 PayPal 支援高达 200 个国家、26 种货币，但并不支援所有电商网站内结账，为商家及顾客带来少许不便。今次将介绍经常与 PayPal 比较的 Payment Gateway：Stripe。
支付网关：Stripe 简介
Stripe 的收费方式比较简单，主打操作简单、容易使用。相比 PayPal 更优胜的地方，是顾客可在电商网站内完成付款，交易体验更方便。此外，Stripe 还支援支付宝交易，对经营中国市场业务的电商而言是一大好处。
近年 Stripe 逐渐成为知名支付网关，并与各大品牌合作，包括 Shopify、Lyft、Adidas、Pinterest、Kickstarter、Indiegogo 等。除了作为网购 Payment Gateway，Stripe 还有另一项受欢迎服务，就是协助美国以外公司一站式办理美国银行账户、税务 ID 等。不过申请这项服务需要一点时间等待。
Stripe 与其他支付网关一样，只需在第一次付款时输入信用卡相关资料，往后付款便不用再次填写。这是非常友好的用户体验，也能减少消费者放弃购物车的情况。
可惜的是，Stripe 支援国家数量少于 PayPal。PayPal 支援约 200 个国家，而 Stripe 支援地区较少。但由于 Stripe 操作简单，仍吸引了众多商家及顾客使用。
Stripe 的优点
虽然 Stripe 比 PayPal 迟近 20 年诞生，但近几年表现有目共睹，已能与 PayPal 相比。Stripe 到底有什么优势？
申请程序
Stripe 申请程序很简单，申请人只需填写基本个人资料，例如电邮和称呼，便可轻松完成申请。相反，PayPal 申请程序较复杂，需要填写一系列个人及公司资料。
支付界面
Stripe 用户无需离开正在浏览的网站，可直接在页面上付款，付款过程快捷，有效提升用户体验。若选用 PayPal，则可能需要用户跳出网店页面付款，流程略为复杂，容易导致客户流失。
手续费
Stripe 自推出以来主打收费透明，强调没有隐藏收费，手续费一般也比 PayPal 低。Stripe 设定每笔交易约收取 3.4% 加 HKD 2.35 手续费。如果用户连接支付宝或微信支付收款，手续费可低至约 2.2% 加 HKD 2。
客户服务
相比 PayPal 以电邮联络为主，Stripe 客户服务更方便。用户可到网站聊天室与开发人员或客服人员直接对话，加快解决问题。
数据分析
Stripe 会以图表演绎数据详情，相比 PayPal 的文字报告更简洁易明，用户更能对症下药作出业务改善。
经过两篇支付网关介绍后，你认为 Stripe 与 PayPal 哪一方较优胜？在作决定前，建议先了解业务需要，针对现有业务痛点加以改善。
本翻译由 AI 协助完成。
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