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人力资源管理系统(HRM)如何提升业务效率科技应用

HRM 科技可结合门禁系统、手机打卡、GPS、人脸识别和自动化考勤记录,提升人力资源管理效率。

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企业员工上班和下班都需要在卡机位置“打卡”,代表“正式上班”及“完成”当天工作。可是,这种模式存在不少弊病。最常见的例子是,若数名员工同时到达公司打卡,可能造成时间偏差,甚至出现“被迟到”的情况。

随着科技进步,这种模式已经进一步被人力资源管理(HRM)系统取代。

HRM 科技的实际用途

时至今日,HRM 系统可支持不同打卡方式,并通过门禁系统(Access Control)作管理用途,例如线上打卡、应用程序(手机 App)打卡,或利用 GPS 定位,甚至人脸识别系统(Facial Recognition)准确记录出勤时间和位置。

如果员工被外派到客户或合作伙伴公司进行异地共同办公,这正是 HRM 系统科技发挥作用的时候。这些支持流动性(Mobility)的技术,可减少员工“打错卡”的机会,并有效管理出勤记录。

门禁系统整合

旧有门禁系统一般只能控制人流数量,以及管理访客身份。经过不断改良后,门禁系统已经可以用作管理出勤的其中一个元素。

门禁系统通常结合读卡器使用。当员工进入办公室“拍卡”时,该活动信息已经传送至公司的人力资源管理系统,准确记录上班时间,同时将整个流程自动化,减轻人事部工作负担。

除了读卡器外,也可以使用手机 App、公司的无线网络(WiFi)和 GPS。由此,崭新的“打卡”模式便诞生了。

活用人脸识别系统

不少服务性行业都会聘用大量自由工作者,例如美容业及发廊等。由于流动性大、人流量高,管理难免容易混乱。

过往管理方式需要额外人力资源,既要费时更新考勤记录,也要计算佣金,导致出错机会较高。而人脸识别系统可以直接而有效地解决这个问题。独一无二的人脸特征难以被他人冒充和模仿,因此造成误会的机会,比其他出勤记录方法低得多。

应用新科技的出勤记录方法,能够针对各行各业需要,帮助企业更有效地管理人力资源分配和应用。整合 HRM 解决方案和门禁系统时,可以加入以上科技,也可以与其他技术整合,以配合业务需要。

随着 AI 时代来临,除了 HRM 外,其实已有越来越多商业 IT 系统加入 AI 元素,technine 之后会逐一介绍。

本翻译由 AI 协助完成。

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