项目摘要
自助宠物 SPA 预订与智能门禁系统
系统统一处理自助宠物 SPA 的门店与时段查询、在线支付和智能门锁。顾客可以在网站预订指定服务;需要工作人员单独跟进的美容或套餐咨询,则可转到 WhatsApp 处理。
选择服务并完成支付
01顾客可以选择门店、日期和时间,查看当前可订时段。
小型或大型宠物 SPA 等标准自助服务可以直接进入在线支付流程。
宠物美容和套餐等需要单独处理的咨询,可以转到 WhatsApp 由工作人员跟进。
支付完成后,系统按照设置通过邮件或 SMS 发送预订确认及门禁凭证。
限时 QR Code 或 PIN 门禁
02预订 QR Code 或 PIN 仅适用于指定时段。
顾客可以在已接入的正门或 SPA 房间智能门锁上使用凭证。
门禁按照预订时间设置;授权管理员也可以在需要时停用凭证。
日常运营与预订管理
03工作人员可以通过日历查看预订、屏蔽维护时段,或协助顾客调整预订。
授权管理员可以查看入场记录、远程开门,以及停用指定门禁凭证。
管理后台按预订时段和服务类型整理收入与使用记录,供团队生成运营报表。
