香港政府向来鼓励年轻人创业,社会上也有不少基金扶助中小企(SME)发展。截至 2020 年 9 月,香港中小企业已有超过 34 万家,提供逾 120 万个就业机会,占香港总就业人数 44.5%。中小企之间竞争十分激烈,单靠政府资助并不能支援 SME 的发展及开支。
近年受疫情打击,业绩欠佳、运营成本、人力开支等问题都让中小企百上加斤。究竟 SME 如何在困境中寻找商机?低成本的方法就是转战数字平台。这里所指的并不是社交媒体 Facebook、Twitter、LinkedIn,而是一些专供中小企应用的共享平台。
运用共享平台,走进互利共赢时代
近年各行各业都不断提到“数字化转型”。疫情的来袭是各企业运营模式的转折点,宣传费用、产品推广都转到线上。线上广告门槛低,因此竞争十分激烈。资金花掉了,却未必能抓住大众眼球,这时候就可以加入中小企共享平台。
所谓 SME 共享平台,就是让中小企在平台上建立公司档案,宣传公司擅长的业务。平台用户可以是企业或最终用户,目的就是鼓励并增加 B2B,甚至 B2C 的交流机会,营造互惠互利、建立更多合作或生意渠道的数字共享平台。这些平台大部分都可以免费注册,不用太担心预算问题。
香港有哪些类似共享平台?例如 BIZHUB、HelloToby、2Easy、88DB 等。有些只有建立公司档案功能,有些则包含撰写文章功能。要注意的是,这些平台定位略有不同,面对的目标受众也可能不同,不过方向相同:为中小企提供增加网上曝光的机会。
值得留意的是,汇丰也趁着这股趋势建立了 HSBC VisionGo“汇丰机汇”。它是一个为 SME、初创企业及准企业家而设的 B2B 数字共享平台,为香港商界提供数字支持。该平台利用机器学习技术,向用户推送个性化专业知识和交流机会,也设有互动功能,促进企业之间的对话与协作,帮助中小企及各企业发掘合作机会。
HSBC VisionGo 还设有撰写文章功能,让不同行业的企业或 SME 撰写不同营商题材,例如金融、市场营销、法律、科技等。撰写文章功能除了让企业增加曝光率,也加深了企业之间的交流,让志趣相投的企业家共享知识。意外的是,连撰写文章功能都是免费的,唯一条件就是先注册成为 HSBC VisionGo 会员。
此外,企业还可以在平台上设立特定优惠,吸引潜在客户。优惠还会以电邮方式发送给会员,增加活动曝光率,让客户留下深刻印象。HSBC VisionGo 最特别之处,是允许企业举办线上活动。受疫情限制,不少大型活动都转战线上,平台看准需求,也开发了线上直播功能,让交流意见的方法变得更有趣。
所谓“知己知彼,百战百胜。”行业间交流能让企业家共享知识,同时也能从别人身上了解自身不足,及时改善,才能让业务更上一层楼。
疫情肆虐已超过一年,疫苗也已经研发,经济亦逐渐恢复。不少中小企 SME 都意识到需要数字化转型,数字发展也是大势所趋。如果你还未起步,现在开始也未算迟。是时候计划企业未来,迎合大环境的营商方向。
本翻译由 AI 协助完成。
