在数字化转型趋势下，不少中小企 SME 愿意花钱为自己的业务进行转型，建设网站、开发手机 App 已成为很多 SME 的踏脚石。数字化转型所牵涉的成本可大可小，所以仍有不少中小企对于是否应为自己业务开发手机 App 感到迷惘。今天就让 technine 为你细说几个中小企必须开发手机 App 的理由。
1. 活在“机不离手”的时代
现今，不论你到哪里都会遇到“低头族”，这个情况在全球都十分普遍。统计数据显示，成年人每天花在手机 App 上的时间大约为三个半小时，而世界上约有 60% 人口拥有智能手机，所以这个市场十分活跃。
由此可见，使用智能手机已是日常生活的一部分。如果他们也花一点时间在你的手机 App 上，似乎也相当合理。
2. 善用智能手机的原生功能
智能手机本身具备多种功能，例如相机、GPS 定位、电子钱包等，这些与生俱来的功能统称为原生功能。基本上，用户下载手机 App 时，系统就会询问能否使用手机原生功能权限。这些原生功能能有效提升 App 便利性，达到用户友好（User Friendly）。
例如一个教学 App，学生要将自己的作品拍照给导师批改，让导师可以直接打分和评价。当中就用到相机这个原生功能，学生可以在 App 内直接拍照并上传，不需要离开 App 也能完成拍照，省却繁复程序，让用户使用得更方便。
另一个例子是寻找餐厅的手机 App。此 App 通过 GPS 定位原生功能侦测用户目前位置，系统会根据坐标找出附近评价好的餐厅推荐给用户，让用户不必辛苦输入所在地址。
3. 优化业务流程
很多 SME 都会以为开发手机 App 只会对 B2C 企业有利，这个想法是错误的。对于 B2B 中小企来说，开发手机 App 有助降低成本、提升工作效率。
例如开发一个方便团队互动的手机 App，可以监视和管理任何流程、交换文件和数据，以及汇报某些统计信息。通过这种方式，工作不会受时间和地点限制，也方便在线处理紧急事务。
最重要的是，手机 App 更方便人与人之间交流，优化整个流程，更有利 SME 业务发展。
接下来，将会介绍手机 App 如何帮助中小企 SME 增加盈利。仍然为是否应开发 App 感到迷惘？那你一定要留意下一篇文章。
本翻译由 AI 协助完成。