我們的客戶是一家海外物業投資和管理公司。 他們使用 CRM 系統來存儲他們的財產檔案和客戶數據庫。他們需要一個能與 CRM 系統整合的新網站，可按類別顯示相關資訊的詳細內容，便於瀏覽。
挑戰
- 與現有 CRM 系統集成並與鏈接數據庫
- 在新網站上按類別顯示按類別顯示相關資訊的詳細內容，並確保數據是合適的
- 隨著查詢量的增加，可更早將潛在客戶分配給銷售人員
- 需要清晰的設計和簡易的用戶使用流程來吸引更多客戶
解決方案
客制網站
- 備有過濾器和下拉列表的分類顯示配置，便於客戶搜索
- 在預設網站和部分自動顯示已導入的物業資訊
- 發布前具有內部審批流程的物業列表功能
- 於不同部分嵌入在 YouTube 上發布的視頻列表
內容管理系統
- 將新網站與現有的 SalesForce CRM 系統集成
- 於特定網站和部分上啟用自動顯示物業資訊功能
- 允許添加 YouTube URL 以顯示視頻，無需額外加載
- 通過 SalesForce 將最新的查詢短時間內可分配給銷售人員，以便作出跟進
成效
- 節省時間和人力來更新網站，以增加新的物業資訊
- 簡單的用戶使用流程，增強用戶搜索合適的物業
- 通過簡化用戶界面和分類，增加網站流量和物業買賣成交率
