上回提到傳統預約方式等候時間長，容易磨滅顧客耐性，影響消費意慾。種種細微的錯誤，都大大影響顧客的體驗。因此，我們推薦共享工作間（Co-working Space）經營者以網上預約系統（Online Booking System）取而代之。
「無人化業務概念：共享工作間（Co-working Space）篇（上）」詳細介紹了網上預約系統的功能。今次則會一一講述Online Booking System的優點，之後亦會介紹QR Code門禁系統與網上預約系統的結合，看看數碼系統如何造就更高效率、低成本的營運模式！
網上預約系統（Online Booking System）的優點
1.不受時間限制
以往的傳統預約方式都必需等待客服人員上班，才能進行預約，時間欠缺彈性。現在，客戶可享用24小時的網上預約服務，不受商店營業時間限制。
2.遙距管理
在數碼時代，人人都追求快捷方便。透過Online Booking System，員工不需到達店舖，亦能在網上處理預約事宜。充分實現遙距管理，節省時間及其他成本。
3.設有紀錄
員工可憑系統的顧客預約紀錄安排每天人手，善用資源。數碼化系統更能避免人為失誤發生，減低出現混亂的機會。
4.降低顧客失約的風險
預約講求的是顧客與商戶間的信任，但有時都會出現失約的情況，讓商戶蒙受不必要的損失。網上預約系統（Online Booking System）容許商戶設立先網上付款，後完成預約的操作，降低因顧客失約而造成的損失。
網上預約系統與QR Code門禁系統的結合
共享工作間（Co-working space）設有多個不同的房間，要好好管理就必需要有保安人員監控，人力成本亦會相對地高。隨著科技的發展，都有不少的系統能夠取代人力監控，比如門禁系統。市面上有多種款式不同的門禁系統，而近年受廣泛應用的則是QR Code門禁系統，QR Code門禁系統亦是最為方便。QR Code門禁系統不需要NFC卡，只需一個QR Code就能核準身份自由進出場所。
QR Code門禁系統的功能
QR Code門禁系統能與現有硬件配合，並重用當前數據。另外，亦支援臨時訪客，訪客可利用QR Code在限定時間內自由進出房間或場所。QR Code門禁系統能省卻人手操作，並將數據加密。加上，系統設置為中央監控，一個平台能查看所有出入記錄、管理訪客檔案及生成QR Code。而QR Code記錄中的列表則包含了大門位置、已許可出入時間等資料。
QR Code一般都會跟隨預約確認電郵發放給顧客，屆時顧客只需用智能電話開啟QR Code掃描，即能核準身份進入共享工作間（Co-working space）所預約的房間。共享工作間職員不用再怕顧客遺忘歸還NFC卡，亦不用再處理大量的文書工作，省時之外，亦能大大提高工作效率。