AI 人工智能應用與自動化解決方案
technine專注於提供以 AI 為核心的自動化解決方案，致力於協助客戶提升營運效率並降低成本。 我們的技術涵蓋廣泛，包括圖像與文件的光學字元辨識（OCR）、通用與圖像應用的生成式 AI，以及語音處理（Voice Processing）。 此外，我們亦整合了機械式流程自動化（RPA）與自然語言處理（NLP），以進一步優化企業流程。
Business hand robot handshake, artificial intelligence digital transformation
為什麼企業需要 AI 人工智能解決方案
AI 人工智能解決方案對企業至關重要，因為它們透過增強的決策能力、提高運營效率、改善數據品質和節省成本的方式，推動效率、促進成長和獲得競爭優勢。
technine如何提供協助
TechNine 運用先進的人工智能技術與自動化工具，協助企業降低營運成本、優化工作流程並提升生產效率。我們的核心解決方案如下：
光學字元識別（OCR）
我們運用先進的 OCR 技術，將各類媒體（如掃描文件、發票、圖像）轉換為可編輯與可搜尋的數據格式。此技術可大幅減少手動輸入、降低錯誤率並加快資料處理速度。
服務提供商：
AWS Textract, Microsoft Azure Computer Vision, Google Cloud Vision API
應用場景：
- 從圖片中提取文字（如照片、身份證、駕照、收據等）
- 將手寫表單或掃描文件轉換為可編輯的數位格式
- 提升資訊存取便利性、自動化資料輸入
適用產業： 銀行業、物業管理、客服中心、對講系統等
生成式 AI
內容創作：
我們的生成式 AI 模型可協助撰寫高品質內容，例如電子郵件、報告、行銷文案等，從而降低團隊的工作負擔。
圖像生成：
我們運用 AI 進行圖像創作與優化，可應用於廣告設計、產品視覺呈現等，助您在視覺內容上脫穎而出。
服務提供商：
AWS、Azure、Google Cloud、Nvidia、Cloudflare 等雲端平台
OpenAI、Anthropic、Google…等 AI 模型開發商，也可部署於自家伺服器
模型： Claude, GPT, Gemini, DeepSeek, LLaMA
應用場景：
- AI 聊天機器人與 NPC 對話
- 客戶服務與虛擬助理
- 常見問題自動回覆
- 文字與圖片搜尋
- 數據總結與分析
- 文章、報告、技術文件、書籍等文本摘要
語音處理（Voice Processing）
我們導入 AI 語音處理解決方案，提供高精準的語音轉錄、互動式語音回應系統（IVR）等功能，全面提升客戶互動與客服效率。
服務提供商：
Amazon Polly, Azure AI Speech, Google Text-to-Speech / Speech-to-Text, OpenAI Whisper
應用場景：
- 語音辨識與語音合成
- 聲音複製
- 文字轉語音與語音轉文字
- 即時語音翻譯
- 虛擬語音客服 / 虛擬形象對話
- 通話記錄轉錄
- 語言學習與識別
機械式流程自動化（RPA）
透過部署 RPA 技術，我們協助自動化處理重複且具規則性的任務，如資料輸入、發票處理與報表產出，不僅能顯著降低成本，也讓團隊專注於更具策略性的工作。
應用場景：
- 自動處理重複且有規則的任務（如開立發票、資料擷取）
- 強化後台營運效率
- 減少人工錯誤與重工
自然語言處理（NLP）
我們的 NLP 解決方案可從非結構化文本中萃取洞察，透過聊天機器人自動化客服、分析客戶意見與市場趨勢，協助做出更精準的決策。
應用場景：
- 文字分類與情感分析
- 聊天機器人自動對話
- 搜尋結果優化
- 電郵與客服工單自動分流
Business people shaking hands in agreement
AI 人工智能方案可以帶給你的好處
提升決策能力
擁有整潔且分類明確的數據，您的企業可以深入瞭解情況，更準確地預測趨勢，並做出更明智的決策。
提高營運效率
自動化數據清理和分類過程可以減少人手勞動，加快數據準備時間，使您的團隊能夠專注於戰略性任務。
提升數據質量
持續保持數據的整潔和良好組織，可以提高您企業運營的整體質量，從分析和報告到客戶參與策略。
減少時間成本
AI 人工智能可以根據建議生成內容，這樣可以節省生成許多圖像和內容所需的時間和成本。
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