网购”让消费者随时随地可以购入心仪的产品,不少品牌都纷纷加入网店行列,但要让消费者选择您的产品,除了本身的产品质素,一个能够提供良好购物体验的网上商店绝对会增加消费者的购买意欲。试想像一个界面混乱、指示模糊的网上商店,如何让消费者有信心?因此,这篇文章会带各位读者认识怎样的网站设计才能打造出一个优质的网上商店

1.用户体验User Experience (UX)


在提及网站设计时我们很常会说到“UX Design”。所谓UX Design是指以网站的设计可为用户带来的使用及浏览体验。而UX Design涉及的元素有很多,例如因应用户的浏览过程和使用习惯设计网站的架构、功能、按键的数量和位置等等。网店能够带来的用户体验愈好,顾客下单购买的机率便愈大。

2.HTTPS加密连线


隨著電子商務應用和貨幣電子化的普及,消費者十分注重個人私隱和網上交易的安全性,網上商店使用HTTPS加密連線已是取得用戶信任的最基本動作。自2017年起,瀏覽器Chrome就開始對沒有使用HTTPS的網站在要求用戶密碼時彈出「不安全警告」,如果這樣的警告出現在網店進行付款或交易時,用戶一定會對付款有所猶豫,網店形象亦會因而下跌。您可以向加密憑證頒發的機構(CA, Certificate Authority)獲取SSL證書,用戶會對經過加密的網上商店更有信心。


3.搜寻引擎优化(Search Engine Optimization)


建立一个网上商店后,要如何让消费者在无数的网站中选择进入您的网上商店购物呢?其中一个非常有效的方法就是进行搜寻引擎优化 (SEO)SEO的作用是提高网页在搜寻引擎结果的排名,增加网站的点击率和流量,最终提升网站的销售数量。网站设计架构时就应该一并考虑建立一个有利于网店进行SEO的网站架构,例如支援SEO Rewrite URL、可简便地编辑Meta title及Meta description以及支援结构化数据等等。今日先为大家介绍头3个网上商店设计的必要元素,其余的内容我们将会陆续为大家送上,敬请密切留意最新的文章发布!

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