Kiosk系統開發

Kiosk 是什麼?

Kiosk本來是指為途人提供一般便利品的小型銷售攤檔,由於科技普及,已進化成裝有大面積觸控螢幕 (touchscreen),並可與使用者互動的電子銷售亭。現時Kiosk已盛行在各行各業:

  • 餐飲業:自助點餐銷售亭
  • 零售業:零食飲品售賣機
  • 無人商店:自助洗衣服務、自助設施預約櫃位 (e-booking)
  • 購物商場:電子商店指南 (e-directory)
  • 展覽場館:電子攤位目錄及地圖
  • 地產物業:酒店、服務式公寓、住宅或會所的電子指示版
  • 公共設施:銀行服務資訊站、機場自助登記服務機

Kiosk未有特定中文翻譯,通常以使用方法取名,例如:智能Kiosk、自助服務Kiosk、互動式資訊服務站、銷售亭、自助點餐機、電子指示版、自助系統、多媒體資訊站等。

Kiosk對業務的好處

Kiosk有助企業向目標客戶提供更有效服務,其最大優點是可塑性極高,可訂製以貼合業務需要。

  • 安裝任何程式配合營運流程
  • 螢幕尺寸限制較少
  • 容許自行設計互動介面
  • 安裝在已有設計的框架內

 

Kiosk加速產品銷售

technine提供Kiosk開發服務,涵蓋Kiosk系統、使用介面及外框設計,因應客戶需求訂製外,更可增添獨特功能,為業務創造吸客的創新營銷方式!

 

technine Kiosk系統開發解決方案

關鍵優勢

  • 接駁支付系統:八達通、微信支付、支付寶、信用卡等
  • 一站式製作:除系統軟件開發,提供Kiosk機體硬件製作服務
  • 度身訂造:根據企業特色,設計符合品牌形象的外觀設計

 支援程式

  • 現行作業系統及桌面電腦
  • 內容傳遞應用程式
  • 票務應用程式
  • 下單應用程式
  • 付款應用程式

成功案例一:自助洗衣系統

technine為一連鎖式自助洗衣店開發Kiosk,用家除可以Kiosk介面或手機App下單付款,使用洗衣及乾衣機外,更可即時選購用品如:衣物柔順劑、洗衣網等。而商店經理更可在任何地方,隨時查看分店即時銷售報告和機器狀況。

  • 內容管理系統:加入產品內容、操作指示及多媒體廣告
  • 硬件接駁:連接洗衣及乾衣機
  • 觸控介面:控制、顯示洗衣程序及即時狀況
  • 自助商店:售賣洗衣相關用品
  • 付款系統:八達通、Google PayApple PayAlipay
  • 折扣計算:不同時段優惠及折扣券使用
  • 手機App:控制機器運作、下單及付款
  • 實時報告:查詢銷售額、產品存貨量及機器狀況

成功案例二:WhatsApp Sticker照相館

technine為一市場營銷公司打造「WhatsApp Sticker照相館」Kiosk,成功令其於展覽會多個攤位中突圍而出,吸引眾多訪客,並得到許可收集基本聯絡資料。由系統、介面,以至後台操作都可以訂製,完全配合客戶需要。

1. 圖像拍攝:為使用者即時拍照

2. 人臉識別:辨別人像進行「退地」

3. 即時「退地」,以拖放方式
(drag & drop) 添加預設主題圖案

4. 轉檔技術:自動轉成WebP檔 (WhatsApp Sticker格式)

5. 社交媒體整合:於社交媒體或即時通訊軟件分享

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