Co-working Space, 共享工作間, Booking System, 網上預約系統系統開發門禁系統

無人化業務概念:共享工作間(Co-working Space)篇(下)

上回提到傳統預約方式等候時間長,容易磨滅顧客耐性,影響消費意慾。種種細微的錯誤,都大大影響顧客的體驗。因此,我們推薦共享工作間(Co-working Space)經營者以網上預約系統(Online Booking System)取而代之。 「無人化業務概念:共享工作間(Co-working Space)篇(上)」詳細介紹了網上預約系統的功能。今次則會一一講述Online Booking System的優點,之後亦會介紹QR Code門禁系統與網上預約系統的結合,看看數碼系統如何造就更高效率、低成本的營運模式! 網上預約系統(Online Booking System)的優點 1.不受時間限制 以往的傳統預約方式都必需等待客服人員上班,才能進行預約,時間欠缺彈性。現在,客戶可享用24小時的網上預約服務,不受商店營業時間限制。 2.遙距管理 在數碼時代,人人都追求快捷方便。透過Online Booking System,員工不需到達店舖,亦能在網上處理預約事宜。充分實現遙距管理,節省時間及其他成本。 3.設有紀錄 員工可憑系統的顧客預約紀錄安排每天人手,善用資源。數碼化系統更能避免人為失誤發生,減低出現混亂的機會。 4.降低顧客失約的風險 預約講求的是顧客與商戶間的信任,但有時都會出現失約的情況,讓商戶蒙受不必要的損失。網上預約系統(Online Booking System)容許商戶設立先網上付款,後完成預約的操作,降低因顧客失約而造成的損失。 網上預約系統與QR Code門禁系統的結合 共享工作間(Co-working space)設有多個不同的房間,要好好管理就必需要有保安人員監控,人力成本亦會相對地高。隨著科技的發展,都有不少的系統能夠取代人力監控,比如門禁系統。市面上有多種款式不同的門禁系統,而近年受廣泛應用的則是QR Code門禁系統,QR Code門禁系統亦是最為方便。QR Code門禁系統不需要NFC卡,只需一個QR Code就能核準身份自由進出場所。 QR Code門禁系統的功能 QR Code門禁系統能與現有硬件配合,並重用當前數據。另外,亦支援臨時訪客,訪客可利用QR Code在限定時間內自由進出房間或場所。QR Code門禁系統能省卻人手操作,並將數據加密。加上,系統設置為中央監控,一個平台能查看所有出入記錄、管理訪客檔案及生成QR Code。而QR Code記錄中的列表則包含了大門位置、已許可出入時間等資料。 QR Code一般都會跟隨預約確認電郵發放給顧客,屆時顧客只需用智能電話開啟QR Code掃描,即能核準身份進入共享工作間(Co-working space)所預約的房間。共享工作間職員不用再怕顧客遺忘歸還NFC卡,亦不用再處理大量的文書工作,省時之外,亦能大大提高工作效率。 technine.玖創科技為一群積極的IT技術專家,及市場營銷顧問所組成的軟件開發及系統整合商 (System Integrator),致力為企業提供創新的IT解決方案及營銷建議,為客戶重新計劃並實施度身訂造的技術方案,幫助企業節省成本,提高營運效率。 technine服務包括:智能門禁系統 (Smart Access)、智能訪客管理系統 (VMS)、智能預約系統 (Smart Booking)、QR Code出入系統、Android/ iOS 手機App、物聯網 (IoT)、區塊鏈 (Blockchain)、加密貨幣及NFT、編寫網站 (Website) 及網店 (e-Shop)、HRM系統、雲端服務 (Cloud)、搜尋引擎優化 (SEO),以及IT顧問服務等。
Toby
July 12, 2021
QR Code Access Control文章分享

ThinkTank雜誌第10期專欄 – 靈活運用科技提升業務克服疫市

There is a time for changes coming. 疫情持續已癲覆各行各業的營運模式,以至全人類生活,各地社區及不同業務為抗疫都迫不得已減少人與人間的接觸,對在學、在職人士及各類機構均帶來負面影響。無論具規模的或中小企業,為數不少也被逼至窮途末路,減少分支甚至面臨結業;而倖存的業務要繼續營運,就得配合時代變遷,及時轉型。其實現時有不少企業已意識到「數碼轉型」的重要性及迫切性,運用科技、IT系統、及營運模式數碼化就是未來趨勢。 在家工作 (Work From Home) 期間,不少員工都抱怨公司指引混亂,缺乏面對面溝通,工作進度也接連拖慢。我收到不少身為僱主的朋友苦訴,人事部難以監管出勤記錄。實際上,將此類記錄過程數碼化並不困難,只要懂得運用科技,管理層便能在任何時間地點,都能查閱員工出勤記錄,以最簡化人手維持最基本營運。 然而,有部份如飲食、零售或酒店等以服務為主的行業,根本沒有必然的Work From Home,不是停薪留職,便是被辭職。我理解很多僱主也想盡辦法節省資源,但其實同時也可以正面回應逆境:趁著這段空檔期,將現有人手經營模式數碼化,重整並簡化程序,長遠地節省不必要的成本,從根本提升整體成本效益。 談到管理出勤記錄,不得不提及門禁系統 (Access Control System) 。現時,香港大部分企業普遍以密碼鎖、拍卡系統、指紋以至人臉識別技術管理進出權限。事實上,世界各地已有不少機構、新型酒店均已運用二維碼 (QR Code) 代替傳統門禁系統,只是香港尚未普及。QR Code門禁系統也以基於網絡 (Web-based) 後台操作,能記錄出勤時間地點之餘,更可限制出入日期時間。更甚是的,門禁系統是可以與人力資源管理系統 (HRM) 整合:員工可透過手機應用程式,查閱工作事務,除了電子員工檔案及QR Code以進出公司外,更可翻查薪金記錄、請假、並即時收到突發事故通知等,有效地解決因不能見面所帶來的溝通問題。 無可否認,疫情的確改變了消費模式,隨著社交活動減少,世界各地的消費都轉移到網購平台。根據渣打銀行一項環球調查顯示,42%受訪者較喜歡在網上購物,比率高於疫情前的31%,升幅超過一成。疫症突如來襲所帶來的轉變是既短促、又徹底並前所未見,讓企業甚至各國領袖都措手不及。 「Now or never - 數碼化就是根本的出路,以靈活姿態及時行動轉危為機才是王道。」 Lucas Mo 巫浚銘 technine.玖創科技 營運總監及共同創辦人 Source (P.50, 53): https://issuu.com/cathy.cheung/docs/thinktank_10_final_14102020__1_ 
Toby
January 25, 2021
QR Code 門禁系統 (QR Code Access Control) 省卻「人肉」記錄成本系統開發門禁系統

Digital Transformation – 疫市數碼轉型系列: 還在用Excel處理工作流程?適度運用IT系統將營運流程自動化(一)

Excel的確是個偉大發明,再繁複、再多數據都能以設定一般運算程式、篩選工具等得到準確數值,並以「人工智能」(AI) - 這裏指的是真實的人類大腦 - 作「人肉」分析,為業務表現提供洞見之餘,亦為企業省卻IT部支出。 以人手及Excel處理數據,與各部門溝通協作,當業務只開始了數年、規模還小的時候,的確非常省成本及高效率。 但當業務漸漸成熟,規模持續增長時,部門及人手擴充,營運流程越多支節,試問一對手和Excel表格,是否再能應付年月累積下來龐大的數據及複雜的工作流程? 多年來累積的各項業務數據,正是企業最大的資產,是否應將資料加以分類、作出分析,以尋找業務強項及欠缺,對症下藥,以鞏固並令業務穩步上揚? technine接觸過不少個案,都是有點年資的本地傳統業務,正正面對以上問題。很多管理層都會問:IT系統能否做到配合我公司獨有的業務流程?系統與系統之間、新開發軟件及現有硬件、數據庫等,是否可做到接合及數據遷移?最重要是,要訂製系統,報價價錢相當迴異,所需的成本是否很高?員工會否適應及懂得使用科技系統?有沒有政府資助可以申請補貼? Technine將分享數個應用場景,為各位提供實際的數碼轉型 (Digital Transformation) 例子作參考之餘,更會協助大家了解適度運用科技,及運用訂製系統,是可以簡化及加快業務營運流程的。 地盤以QR Code 門禁系統 (QR Code Access Control) 記錄出勤及監察保安 建築工地很多時都沒有穩定電力供應,甚至接收不到網絡;範圍大而有多個出入口;出入人士眾多,好像建築工人、其他發展商、承建商的員工等等,要監察出入情況、員工出勤記錄,以及保安工作都並非容易事。 據了解,地盤一般做法是以傳統「人肉」方式處理訪客出入登記及員工出勤情況,以Excel表格、紙和筆及簽名作記錄,有否簽漏簽錯、有否「走漏眼」令其他人潛入、會否有人盗用他人身份進入等,無從稽考。同時亦需要文職人員處理出勤記錄,可以是只把紙張掃描成PDF檔,或以人手運用Excel輸入員工各項出勤記錄,方便計算工資等,實在是費時失事。 由其是,當地盤處於特別位置,如邊境或禁區等,需要特別許可進入,而出入記錄更需要呈交至政府部門的話,科技系統的應用便可以協助建築公司準確整理資料,監測及準確記錄出入情況! 新一代的QR Code 門禁系統 (QR Code Access Control) 便可協助處理這個情況,一般人都會認為門禁系統 (Access Control) 只包括門鎖或密碼鎖。但實際上,現代QR Code 門禁系統 則可透過流動裝置作掃瞄器,而員工就可以QR Code出入。流動掃瞄器不需要穩定的電流去運作,更支援離線操作,這正正適合在地盤使用。而各出入口的數據都會即時同步,方便管理員工出勤情況。後台的數碼化系統操作更能省卻以往的「人肉」記錄,節省人力物力,降低成本。 想了解更多實例,千萬不要錯過下一篇文章!technine將在下篇分享不同企業的真實案例,讓大家確信IT以能簡化及加快業務營運流程。 technine.玖創科技 為一群積極的IT技術專家,及市場營銷顧問所組成的軟件開發及系統整合商 (System Integrator),致力為企業提供創新的IT解決方案及營銷建議,為客戶重新計劃並實施度身訂造的技術方案,幫助企業節省成本,提高營運效率。 technine服務包括:軟件、系統、Android/ iOS 手機App、智能Kiosk設計及開發、網站 (Website) 及網店 (e-Shop) 設計、門禁系統 (Access Control – QR Code/ NFC)、CRM/ HRM系統、區塊鏈 (Blockchain) 技術、雲端服務 (Cloud)、物聯網 (IoT)、搜尋引擎優化 (SEO),以及IT顧問服務等。
Toby
October 22, 2020
門禁系統 Access Control門禁系統

「門禁系統」與「人力資源系統」的應用場景(三) — 物業管理

上兩篇已經為大家介紹過門禁系統(Access Control System)與人力資源系統(HRM)結合可為物流行業和建築業帶來不一樣的效益,而這次我們將會介紹門禁系統與人力資源系統於物業管理的應用。 由於人們不斷追求智能化生活,接觸群眾最廣泛的住宅大廈將會是一個發展智能化的好地方。智能化的門禁系統有各種模式,包括:人臉識別、指紋辨識、二維碼(QR Code)、密碼、卡片等,令住客可以方便出入,亦讓接待處的管理人員更容易辨識住客身份,保障大廈安全。除了大門出入口外,不同樓層、會所、停車場、均可使用門禁系統,讓指定住戶訪問該區域。大廈內的信箱亦可運用門禁系統管理,只有指定住戶可開啟信箱,還可以記錄住戶拿取包裹的時間,實行智能化管理。住宅大廈訪客眾多,管理人員需致電住客核實身份,多人同時到達難免應接不暇,增加潛入風險。使用門禁系統可以讓訪客透過住戶分享的限時QR Code或智能密碼進入大廈,節省等候時間。   住宅大廈不只有住客及訪客出入,警衛及管理人員亦會透過門禁系統進出及巡邏大廈的各個區域。門禁系統(Access Control)與人力資源系統的結合能有效核實各警衛人員身分並記錄所有巡邏資料,並保障大廈與住客安全。管理公司可以在人力資源系統內的編更系統調配警衛人員,並設置他們的訪問權限,例如警衛人員只可以在工作時段以人力資源系統的手機應用程式(HR App)的QR Code進入,在非工作的日子便不能進入。警衛人員亦可透過門禁系統(Access Control)記錄巡邏,在不同巡邏點以HR App內的QR Code打卡報到,並於HR App內查看即時記錄,確保自己成功報到巡邏,亦避免偷懶及巡邏虛報的問題,同時讓管理公司輕鬆管理。 整體而言,住宅大廈有不同人員進出,有廣泛的接觸群眾,因此現時的物業管理公司應擴展原有的門禁系統,管理住客之餘,亦可以核實訪客及員工身分。門禁系統(Access Control)配合人力資源系統,亦可以管理出勤、巡邏記錄,提升整體管理效率。 ______________________________________________________________________________ technine.玖創科技 為一群積極的IT技術專家,及市場營銷顧問所組成的軟件開發及系統整合商 (System Integrator),致力為企業提供創新的IT解決方案及營銷建議,為客戶重新計劃並實施度身訂造的技術方案,幫助企業節省成本,提高營運效率。。 technine服務包括:軟件、系統、Android/ iOS 手機App、智能Kiosk設計及開發、網站 (Website) 及網店 (e-Shop) 設計、門禁系統 (Access Control - QR Code/ NFC)、CRM/ HRM系統、區塊鏈 (Blockchain) 技術、雲端服務 (Cloud)、物聯網 (IoT)、搜尋引擎優化 (SEO),以及IT顧問服務等。
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June 30, 2020
門禁系統

「門禁系統」與「人力資源系統」的應用場景(二) — 建築地盤

門禁系統與人力資源系統的結合對建造業有甚麼不同的應用?對員工及建築公司有甚麼重大的影響?我們將為你一一解答。 建築地盤有多個出入口,欠缺電力及網絡,同時涉及大量工人訪客進出,管理出勤保安及所有員工資料並不容易。人力資源系統記錄了所有兼職、全職員工的資料,建築公司可用編更系統調配人手後,向地盤工人發出QR Code,並以移動裝置內的人力資源系統手機應用程式(HR App)作掃瞄器,無需接駁額外的電力及網絡便能使用門禁系統,更節省讀卡機及磁卡開支。地盤工人在HR App內接收QR Code,並查看自己的工作時間及地點,於指定時間開啟HR App以QR Code進出建築地盤,建築公司便能準確記錄出勤的時間。門禁系統更可保證沒有未授權人士進入地盤工地,避免意外發生。
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June 29, 2020
雲端門禁系統門禁系統

「門禁系統」與「人力資源系統」的應用場景(一) — 物流行業

在上一篇「企業如何運用門禁系統提升人力資源系統?」的文章中提及到門禁系統(Access Control System)能為人力資源系統(HRM)帶來更高的效能,因此門禁系統與人力資源系統應結合運用,並在不同行業帶來效益。我們亦曾提及過物流公司可結合使用門禁系統與人力資源系統改善送貨程序及提升營運效率,以下便為大家詳盡地介紹。 物流公司首先可使用HRM System編排人手,並自動向員工發送相應的QR Code及在倉庫內設置固定掃瞄器或流動掃瞄器。員工便會在人力資源系統的手機應用程式(HR App)收到推送通知,並查看自己的工作分配、時間及地點,於預設時間以QR Code通過指定倉庫出入口,取得貨件並開始送貨。因此,公司可減少倉庫人流及避免貨件遺失,亦可記錄送貨員取貨送件的時間,同時讓管理人員監測員工出勤的時間和紀錄。 在送貨的過程中,員工可於HR App查閱工作清單,在到達送貨地點後可用GPS打卡、上傳圖片或收據以作證明。管理人員可隨時追蹤送貨進度,減低員工偷懶的機會,加快送貨速度,提升顧客滿意度。員工亦可透過HR App複查自己的考勤記錄,確保自己的薪酬計算更為精準。 由此可見,物流公司不只運用Access Control System與HRM System管理員工的出勤,更提高出貨速度及營運效率。下一篇我們會繼續介紹門禁系統與人力資源系統於不同行業的應用。 ______________________________________________________________________________ technine.玖創科技 為一群積極的IT技術專家,及市場營銷顧問所組成的軟件開發及系統整合商 (System Integrator),致力為企業提供創新的IT解決方案及營銷建議,為客戶重新計劃並實施度身訂造的技術方案,幫助企業節省成本,提高營運效率。 technine服務包括:軟件、系統、Android/ iOS 手機App、智能Kiosk設計及開發、網站 (Website) 及網店 (e-Shop) 設計、門禁系統 (Access Control - QR Code/ NFC)、CRM/ HRM系統、區塊鏈 (Blockchain) 技術、雲端服務 (Cloud)、物聯網 (IoT)、搜尋引擎優化 (SEO),以及IT顧問服務等。
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June 18, 2020
門禁系统 Access Control門禁系統

企業如何運用「門禁系統」(Access Control)提升「人力資源系統」(HRM)?

門禁系統(Access Control)與人力資源系統(HRM)的整合 現時不少企業已經開始使用人力資源管理系統  (HRM),處理員工出勤、請假、編更、報銷、支薪、佣金、稅項等計算及資料儲存,並配合手機的人力資源管理系統應用程式 (HR App),簡化營運程序。隨著技術不斷創新和數碼轉型的普及,企業將門禁系統(Access Control System) 與員工的出勤紀錄作整合,準確記錄員工出勤時間和位置外,更將整個「上班打卡」流程自動化,無需人手輸入,減輕人事部工作負擔,更可以避免因人手輸入而導致計算薪金出錯的問題。 使用門禁系統與HR App的優勢 一般舊有的門禁系統配合卡片使用,很容易發生不同問題如員工忘記帶卡片上班、遺失卡片、為其他同事打卡等,加重人事部的工作,公司亦有機會因員工遺失卡片而造成財物損失。現時的門禁系統(Access Control)已可使用線上打卡、利用GPS定位、人臉識別系統及應用程式 (手機App) 打卡等,為員工提供便利,亦減少安全問題。一個功能完善的HR App便可以讓員工輕鬆打卡,查閱個人出勤紀錄、申請休假、報銷費用等。員工亦可透過HR App接收推送通知,獲得公司即時的訊息,而公司的管理人員亦可透過HR App即時查看員工狀況而作出調整。因此,企業發展人力資源系統(HRM)時配合Access Control,能進一步提升管理效益。 門禁系統與人力資源系統的適用行業 不少大型企業、物流公司、物業管理甚至建築地盤都同時使用人力資源管理系統及門禁系統以配合業務發展。例如物流公司可使用HRM System和Access Control System讓公司從編排人手到貨倉出入過程上加快送貨流程,除了記錄員工的考勤,將紀錄輸出成多種報告,方便企業分析及管理大量員工外,亦可提升出貨速度及營運效率,提升顧客滿意度。門禁系統令原本具有優勢的人力資源系統帶來更大的效益。 門禁系統與人力資源系統的結合在不同行業能帶出不同的效益,technine將會為你一一介紹! ______________________________________________________________________________ technine.玖創科技為一群積極的IT技術專家,及市場營銷顧問所組成的軟件開發及系統整合商 (System Integrator),致力為企業提供創新的IT解決方案及營銷建議,為客戶重新計劃並實施度身訂造的技術方案,幫助企業節省成本,提高營運效率。 technine服務包括:軟件、系統、Android/ iOS 手機App、智能Kiosk設計及開發、網站 (Website) 及網店 (e-Shop) 設計、門禁系統 (Access Control - QR Code/ NFC)、CRM/ HRM系統、區塊鏈 (Blockchain) 技術、雲端服務 (Cloud)、物聯網 (IoT)、搜尋引擎優化 (SEO),以及IT顧問服務等。
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June 18, 2020
人力資源管理系統(HRM)系統開發

「人力資源管理系統」(HRM) 如何提升業務效率 — 科技應用篇

企業員工上班和下班都需要於卡機位置「打卡」,這為之「正式上班」及「完成」當天的工作。可是這種模式出現不少弊病,最常見的例子 : 若數名員工同時到達公司打卡,會做成時間上的偏差,甚至出現「被遲到」的情況。隨著科技進步,這模式已進一步被人力資源管理系統  (HRM) 所取代。 HRM科技的實際用途 時至今日,HRM系統可支援不同打卡方式,並透過門禁系統 (Access Control) 作管理用途,如線上打卡、應用程式 (手機App) 打卡,或是利用GPS定位、甚至人臉識別系統 (Facial Recognition)準確記錄出勤時間和位置。假如員工被外借到客戶、或合作夥伴公司作異地共同辦公,這便是HRM系統科技發揮功能的時候!這些支援流動性 (Mobility) 的技術,可減少員工「打錯卡」的機會,並有效管理出勤記錄。 與門禁系統的整合 舊有的門禁系統 ,一般只能控制人流數量,及管理來訪者的身份,經過不斷改良後,已可用作管理出勤的「元素」之一。門禁系統通常結合讀咭器使用,當員工進入辦公室「拍卡」同時,此項活動資訊已傳送至公司的人力資源管理系統,準確記錄上班時間之餘,並將整個流程自動化,減輕人事部工作負擔。除讀咭器外,還可使用手機App、公司的無缐網絡 (WiFi) 和GPS,就此,嶄新的「打卡」模式便誕生。 活用人臉識別系統 不少服務性行業都聘用大量自由工作者,如美容業及髮廊等,由於流動性大及人流量高,管理難免造成混亂。而過往的管理方式需粍額外人力資源:費時更新考勤記錄,以及計算佣金,導致出錯機會率甚高。而人臉識別系統便可直接而有效地解決這個問題 —— 獨一無二的人臉特徴,是別人難以冒充和模仿的,因此造成的誤會的機率,比其他的出勤記錄方法要低得多。 應用了新科技的出勤記錄方法能針對各行各業,有助企業更有效管理人力資源分配及應用。technine團隊最近推出了加強版的HRM解決方案及門禁系統,可加入以上科技之餘,更可與其他技術整合,以配合業務需要。 而隨著Al時代的來臨,除了HRM外,其實已有越來越多商業用IT系統加入了AI元素,technine以後將會逐一介紹! technine.玖創科技 為一群積極的IT技術專家,及市場營銷顧問所組成的軟件開發及系統整合商 (System Integrator),致力為企業提供創新的IT解決方案及營銷建議,為客戶重新計劃並實施度身訂造的技術方案,幫助企業節省成本,提高營運效率。 technine服務包括:軟件、系統、Android/ iOS 手機App、智能Kiosk設計及開發、網站 (Website) 及網店 (e-Shop) 設計、門禁系統 (Access Control – QR Code/ NFC)、CRM/ HRM系統、區塊鏈 (Blockchain) 技術、雲端服務 (Cloud)、物聯網 (IoT)、搜尋引擎優化 (SEO),以及IT顧問服務等。
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January 8, 2020
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