物聯網(IoT)IoT系統開發

物聯網 (IoT) 可為業務發展帶來什麼好處?

科技革新一直以閃電速度發展影響全球,例如大數據 (Big Data) 及人工智能 (AI) 等。自手機App從2007起應用至今,世界就進入了「萬物互聯」的時代。 物聯網是建構「智慧城市」(Smart City) 的主要骨幹,IoT 已滲透日常生活,就連家居的垃圾箱,也能成為IoT 的一部分。因此,企業都紛紛配合IoT所衍生的商機,創造新產品及方案。那麼,究竟物聯網可為商業發展帶來什麼好處? 變革設備及產品提高效率 物聯網設備常常被稱為「可連網產品」或「智能產品」,通常由嵌入式感測器 (Embedded Sensors) 組成,以監測、感應環境,或其他物件狀況的變化。 例如智慧城市 (Smart City) 所提倡的「智慧工地」(Smart Construction Site),就是將感測技術植入到建築物、機械設備、建築人員穿戴裝備、工地進出口等各類物件中,收集環境及物件狀況變化的數據,以提高建築人員於不同工作地點溝通、互動、資訊傳遞等的準確性,以改善效率、靈活性和回應速度等。 企業就是看準智慧城市(Smart City)所衍生的這些商機,改善設備及產品設計,並與IoT、大數據融合,以增加產品及方案的銷售機會。 收集數據優化營銷策略 物聯網能收集、優化大數據、協助分析及製定策略,提高營銷的成功率。藉利用各項IoT設備及裝置,企業有更大的自由度收集數據,可跟蹤、記錄和學習使用者或目標顧客的行為模式和偏好,以進一步改進和調整產品、服務開發以及未來市場策略計劃。 改善庫存管理模式 物聯網改變了業務的庫存管理模式,為企業節省人力資源、成本和時間。擁有庫房或倉儲的公司可通過遙距控制,或其他連網設備來追蹤和管理庫存,只需少量員工,就能確保流程得到充分監督,使管理變得更方便精準,大大減低因缺貨而影響運輸安排及銷售數量。 提高企業整體競爭力 以往企業透過不同的定位、產品和服務質量,與競爭對手在市場比拼。現在不論什麼規模的公司,都需趕上應用新科技,務求與市場上與智慧城市及大數據相關的技術統一。物聯網的出現就提高了整體的商業競爭,源於需要滿足客戶日益增加的需求。 加上物聯網應用能提升員工知識及技能水平,特別是數碼轉型 (Digital Transformation) 所需的專才,未來都需要他們對IoT提出並實施新策略,這樣才可保持在行業處於領先地位。 technine.玖創科技 為一群積極的IT技術專家,及市場營銷顧問所組成的軟件開發及系統整合商 (System Integrator),致力為企業提供創新的IT解決方案及營銷建議,為客戶重新計劃並實施度身訂造的技術方案,幫助企業節省成本,提高營運效率。 technine服務包括:軟件、系統、Android/ iOS 手機App、智能Kiosk設計及開發、網站 (Website) 及網店 (e-Shop) 設計、門禁系統 (Access Control – QR Code/ NFC)、CRM/ HRM系統、區塊鏈 (Blockchain) 技術、雲端服務 (Cloud)、物聯網 (IoT)、搜尋引擎優化 (SEO),以及IT顧問服務等。
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January 20, 2020
物聯網(IoT)IoT系統開發

物聯網 (Internet of Things, IoT) 的發展和應用

在公司通宵工作,終於下班回家,可是還要花時間安頓,才能享受私人時間。試想像當推開大門,燈光自動亮起,夏天空調或冬天暖氣已啟動,喜歡的音樂徐徐地播放,浴缸已注滿了溫水...... 物聯網 (IoT) 就是這樣滲透到生活當中。除智能家居外不乏其他日常應用,如智能手錶、眼鏡、運動手帶等,甚至商業及各大公共機建設施中,涉及範圍十分廣闊。 物聯網從何而來? 「物聯網」 Internet of Things (IoT) 概念來自1995年比爾蓋茲 (Bill Gates) 的著作「未來之路」(The Road Ahead),並於2005年「國際電信聯盟」正式公開。IoT 是指透過裝置內的晶片,將附近的轉送站所收集的數據,傳送至數據處理中心或雲端,進行即時分析作出適當應對。簡單來說就是通過互聯網,把設備和裝置連在一起,讓兩者可互聯及交換資料,使能正確回應及執行指令。 早期與物聯網相關的技術,是現時被廣泛使用的無線射頻識別 (Radio Frequency Identification, RFID) 裝置,例如八達通、門禁系統的門卡,及HRM系統等,都是運用RFID操作,即不需接觸亦能讀取卡中資料。 物聯網主要的三種層面 應用層為實現「應用目的」之使用及管理,回應雲端應用的需求。藉著資料儲存、分析及再運用而增加管理效益,以提供最佳服務。應用包括:智能家居具備上網功能的插頭、家電及系統,即門鎖、雪櫃、溫度及光線的感應器等,都可透過手機App作遠程及定時控制。 網絡層是數據傳遞和指令發送的媒界,特色在於網絡通訊協定及協定之間的互轉,並結合互聯網環境。應用包括:有線或光纖固定寬頻網絡、2G-5G流動網絡,中途無線覆蓋或連線,如WiFi、藍牙 (Bluetooth) 等。 感知層物聯網具有感測和傳輸數據的能力,正所謂 Internet of Things,即相關設備必須具備電力、通訊或連接互聯網功能,以控制或感應裝置狀態。應用包括:附在物件上如服飾、汽車、貨品或零件等的感應器,以探測溫度、濕度、距離、 速度、位置等的改變。 物聯網 IoT不但使不同行業的設備更自動化,更提高效率及節省能源,使其在商業或公共事業的應用層面更趨廣泛,如環境監測、醫療、物流、農業等。下篇將介紹物聯網 (IoT) 在商業上的運用,如何為業務增值。 technine.玖創科技 為一群積極的IT技術專家,及市場營銷顧問所組成的軟件開發及系統整合商 (System Integrator),致力為企業提供創新的IT解決方案及營銷建議,為客戶重新計劃並實施度身訂造的技術方案,幫助企業節省成本,提高營運效率。 technine服務包括:軟件、系統、Android/ iOS 手機App、智能Kiosk設計及開發、網站 (Website) 及網店 (e-Shop) 設計、門禁系統 (Access Control – QR Code/ NFC)、CRM/ HRM系統、區塊鏈 (Blockchain) 技術、雲端服務 (Cloud)、物聯網 (IoT)、搜尋引擎優化 (SEO),以及IT顧問服務等。
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January 10, 2020
自動化無人商店Kiosk系統開發

商機無限的無人商店 — 智慧銷售新概念

無人商店 (Unmanned Store) 是一種新興的零售方式,亦是智慧城市 (Smart City)概念的其中一部份。顧名思義,無人商店內並無任何服務員,顧客以全自助 (Self-service) 的方式購物和結帳,無需到收銀處付款,過程完全自動化。作為電子錢包 (e-Wallet) 應用的延伸,進入無人店時可透過QR Code或鏡頭辨別身份來連接電子錢包 ,完成購買後自動扣帳,非常方便。 無人商店的優勢 無人店的落實,意味著電子錢包和移動支付 (e-Payment) 的技術已經成熟,比起現金找續,電子支付既無須排隊又節省時間,提供正面誘因促使消費者快速完成購物,有助商家提高銷售額。此外,全自動化設備亦是無人商店的特色,例如人臉識別系統和自動感應飲料櫃等,能夠完全代替人手,長遠節省人力資源及營運成本。 嶄新的自動化購物過程 進入無人店時,門口的人臉識別系統會對顧客進行身分識別,並連接到他們的電子錢包。進入店後,顧客便可使用互動銷售亭 (Kiosk),或智能售賣機選購商品,透過手機App下單。無人店的智能感測系統可記錄顧客特徵,如性別、年齡範圍等,甚至在店內 的移動路線、停留點和選購的商品都可以捕捉。這些資料可通過大數據分析 (Big Data Analysis) 得出顧客的偏好及購物習慣,有助改善營銷策略,提升購物體驗。顧客選購後便進入商品識別區,即可透過自動感應將貨品記帳。離開無人店後,購物所需的金額便會自動從顧客的電子錢包中扣帳。 集合多項新科技的零售方式 無人商店是結集多個高科技所誕生的新概念,自動化的設備背後,有賴強大的物聯網 (IoT) 系統支援——店鋪設備、電子貨架的價錢牌,甚至店內室温、電器都能透過物網聯全面監控,減少影響消費者體驗的因素,確保提供舒適的購物環境。而顧客從踏進商店開始,便能感受到人臉識別系統所帶來的便利:即時辨認身份,立即連結至會員帳戶及電子錢包,毋須佔用時間。而部份產品如時裝、飾品、化妝品等,商家甚至活用AR (擴增實境) 技術,讓顧客可以科技感受試用效果,提升購物體驗! 無人商店實例 世界各地對無人商店的反應不盡相同,例如台灣7-11 X-Store開店初期,不少人因為新鮮感蜂擁而至,但熱潮過後,還是偏好「真人」服務的門市,因此叫停了X-Store的推行。反之,在美國推出的Amazon Go則持續獲得強勁迴響,令不少企業意圖仿效推出無人店。就香港而言,電子支付尚未完全普及化,加上打造無人店的成本不菲,未必能抵消所節省的人力成本,因此無人店在香港的發展還有很長的路要走。科技發展只會一直向前,無人商店的到來是遲早的事,當技術日漸成熟,成本下降,就能真正替代人手,為商家減省資源、為消費者帶來快捷方便購物體驗的雙嬴局面。而智能監察系統所衍生的數據,無疑對發掘新商機和銷售策略是非常有利,所以,無人店的發展仍然值得我們繼續關注和期待! technine.玖創科技 為一群積極的IT技術專家,及市場營銷顧問所組成的軟件開發及系統整合商 (System Integrator),致力為企業提供創新的IT解決方案及營銷建議,為客戶重新計劃並實施度身訂造的技術方案,幫助企業節省成本,提高營運效率。 technine服務包括:軟件、系統、Android/ iOS 手機App、智能Kiosk設計及開發、網站 (Website) 及網店 (e-Shop) 設計、門禁系統 (Access Control – QR Code/ NFC)、CRM/ HRM系統、區塊鏈 (Blockchain) 技術、雲端服務 (Cloud)、物聯網 (IoT)、搜尋引擎優化 (SEO),以及IT顧問服務等。
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December 20, 2019
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